TECHNICKÁ PODPORA

Něco se pokazilo? To nás mrzí, ale nic se neděje. Dejte nám o tom vědět a my to opravíme.


  • Metropolitní Telefon: +420 569 333 339 Mobil: +420 777 111 190 Po -Pa 7:00 - 21:00 So - Ne 9:00 - 21:00
  • Netbox optická síť- bytové domy Havlíčkův Brod Telefon: +420 539 010 101 Po -Pa 8:00 - 21:00 So - Ne 8:00 - 21:00
  • 1

Podpora přes Team Viewer: https://get.teamviewer.com/n7nnywg 

Když zavoláte na telefonní linku HOTLINE, sdělte nám prosím své číslo smlouvy, jméno, ulici, č. p. a obec, abychom vám mohli efektivně pomoci. Děkujeme za spolupráci.

Servisní zásah můžete hlásit také na portálu Moje Metropolitní.

Přihlašovací údaje naleznete ve smlouvě, případně vám je osobně sdělíme. Při prvním přihlášení si profil nastavíte, aby vám mohl dobře sloužit.

Na portálu moje.metropolitni.cz pak najdete užitečné informace jako vyúčtování, faktury, aktuality, objednávky, některé soutěže, test rychlosti a další. Nebudeme už ale zdržovat zbytečnými řečmi, podívejte se sami.

Subjektem k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je Český telekomunikační úřad, www.ctu.cz .

Nejčastější dotazy